by Cláudia Oliveira | Dez 16, 2022 | Destaques, destaques, Mais lidos, Outros Conselhos, Populares, Últimos
Foi criada a “Plataforma de Cessação de Contratos” que permite ao consumidor cessar os seus contratos de comunicações eletrónicas. Entenda como vai funcionar. Com a entrada em vigor da nova Lei das Comunicações Eletrónicas (LCE), aprovada pela Lei n.º...
by Cláudia Oliveira | Ago 17, 2022 | Destaques, destaques, Mais lidos, Outros Conselhos, Últimos
Foi publicada a nova Lei das Comunicações Eletrónicas que vem introduzir novas regras para a fidelização e suspensão dos contratos. Descubra o que vai mudar. Foi publicada a 16 de agosto em Diário da República a nova Lei das Telecomunicações em Portugal. A lei, que...
by Cláudia Oliveira | Dez 30, 2021 | Destaques, destaques, Mais lidos, Outros Conselhos, Últimos
Com a chegada de 2022, chegam também os novos preços de diferentes serviços e produtos. Descubra o que vai aumentar. O início de um novo ano é sempre mercado pela entrada em vigor de alterações relativas aos preços dos serviços e produtos. Ainda não são conhecidas...
by Cláudia Oliveira | Dez 13, 2021 | Destaques, destaques, Mais lidos, Outros Conselhos, Populares, Últimos
A cobrança de valores indevidos de serviços de valor acrescentado aos quais os consumidores não aderiram é algo relativamente comum. Neste artigo explicamos-lhe como pode cancelar e resolver a situação. Segundo a DECO Proteste, são várias as queixas sobre montantes...
by Cláudia Oliveira | Nov 2, 2021 | Destaques, Outros Conselhos
As operadoras de telecomunicações e outros prestadores de serviços públicos essenciais são agora obrigados a disponibilizar linhas telefónicas gratuitas ou com custos reduzidos. Entenda o que vai mudar. Com o novo regime de disponibilização e divulgação de linhas...
