Telemonit SNS24 – a nova app do SNS para acompanhar utentes

Conselhos do Consultor
2022-05-12
5 minutos
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Telemonit SNS24

A Telemonit SNS24 é a nova aplicação móvel do Serviço Nacional de Saúde que permite o acompanhamento dos utentes à distância. Descubra como funciona.

O Governo lançou uma nova aplicação móvel destinada aos utentes do SNS. A Telemonit SNS24 permite o acesso a um conjunto de serviços de saúde e o acompanhamento dos utentes à distância, evitando deslocações a centros de saúde e hospitais. Esta é uma aplicação especialmente importante para os utentes com doenças crónicas pois permite um maior apoio e vigilância.

Como funciona a aplicação Telemonit SNS24?

Conforme se pode ler no portal do SNS, “a Telemonit SNS24 é uma aplicação móvel onde os utentes podem aceder ao seu plano pessoal de monitorização clínica, proposto por um profissional de saúde que o acompanha”. A aplicação está assente numa “plataforma de telemonitorização, que permite aos profissionais de saúde realizarem intervenções à distância, de forma proativa e personalizada, com base na informação recebida, processada e apresentada na aplicação do profissional”. O principal objetivo é responder às necessidades de acompanhamento do estado de saúde dos utentes, em especial dos utentes com doenças crónicas.

Telemonit SNS24

A quem se destina esta aplicação?

A Telemonit SNS 24 só fica disponível mediante a indicação de um profissional de saúde após algum destes acontecimentos:

  • Internamento
  • Consultas
  • Episódio de urgência
  • Outro contacto com o profissional de saúde

Assim, só depois da articulação com o profissional de saúde é que o utente deve instalar a aplicação através da  Play Store ou da App Store. Se tentar instalar sem ter qualquer indicação médica não vai conseguir usar a aplicação.

O que é possível fazer na aplicação?

Na Telemonit SNS24 vai encontrar as seguintes funcionalidades:

  • Receção do utente (com autenticação e emparelhamento de dispositivos);
  • Início com agenda de tarefas para o dia;
  • Medições com uso de dispositivos de captura automática (mediante a prescrição do profissional de saúde dos aparelhos necessários para cada utente em específico);
  • Medições de registo manual (pressão arterial, frequência cardíaca, tempertura ou saturação do oxegiêncio);
  • Resposta a questionários propostos pelo profissional de saúde e adaptados ao problema do utente;
  • Perfil e suporte

A aplicação também já incluídos programas de telemonitorização para acompanhamento de utentes com insuficiência cardíaca congestiva, doença pulmonar obstrutiva crónica e recuperação pós-COVID19.

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Mais novidades do SNS: Pedidos de receitas e exames médicos passam a ser enviados por SMS ou e-mail

Os utentes já não precisam de ir ao centro de saúde para levantar as credenciais de exames e as receitas em papel. Os médicos de família já podem enviar por SMS ou e-mail todos os exames de diagnóstico e terapêutica. Esta possibilidade já estava em vigor para as receitas e alguns exames, mas agora passa a abranger os exames sem papel de todas as áreas, como é o caso das requisições de:

  • Radiografias
  • TAC
  • Provas de exercício com avaliação de parâmetros cardiorrespiratórios (em tapete rolante ou bicicleta ergonómica)
  • Testes de alergologia
  • Endoscopia gastrenterológica
  • Colonoscopias
  • Medicina física e reabilitação

Adicionalmente, os utentes também pode consultar as prescrições na sua área pessoal no Portal do SNS ou na app SNS 24 ((disponível para AndroidiOS e Huawei).

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